Er det noen som bruker esignering i Interact+? Jeg stusser litt på at Acos anbefaler at innsender selv skal skrive inn e-postadresse/telefonnummer som oppdraget skal sendes til. Hvis de skriver inn feil adresse/nummer, vil ikke skjemaet (med potensielt sensitiv informasjon) kunne ende opp hos andre folk da?
Vi bruker e-signering, men kun med fødselsnummer. Årsaken er den du nevner. Nå kan man mappe feltene du nevner rett fra innsenders profil (som igjen er oppdatert fra KRR), men det er jo ikke gitt at dette er rett der heller. Dermed blir fødselsnummer fra innlogget bruker det sikreste slik vi ser det.
Nils / Vestfold fylkeskommune
Jeg har også noen spørsmål om e-signering på skjemaer. Om signeringsoppdraget går til fødselsnummer, så skal signeringsoppdraget i følge brukerdokumentasjonen “… bli sendt til den e-posten som er registrert på det aktuelle fødselsnummeret i Kontakt- og reservasjonsregisteret.”
- Hva skjer om det ikke ligger inne en e-postadresse i i Kontakt- og reservasjonsregisteret? Blir det da sendt som SMS til telefonnummer, om det ligger inne i Kontakt- og reservasjonsregisteret?
- Og hva om brukeren har reservert seg mot kommunikasjon på nett fra det offentlige. Vil bruker da bli gjort oppmerksom på dette, eller vil skjemaet da bare vente på en signatur i x-antall dager, uten at innsender for info om at hen ikke får signert?
Noen som vet?